家政母婴护理服务和婴幼儿居家照护服务两项“新国标”出台

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  记者12月27日从商务部获悉

  《家政服务 母婴护理服务质量规范》

  《0~3岁婴幼儿居家照护服务规范》

  两项国家标准已于近日发布

  将于2025年3月1日起实施

  规定了母婴护理服务的家政服务机构、人员、服务质量

  和服务质量评价与改进的要求

  对母婴护理服务进行了分级

  确立了服务提供流程

  确立了0至3岁婴幼儿居家照护的基本原则

  规定了基本要求、服务内容与要求、服务评价与改进

  对提升家政服务质量、保障消费者权益、促进行业健康发展具有重要意义

  记者:谢希瑶

  设计:潘一景

  新华社国内部出品

责编:石慧
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