“5.12”国际护士节 |王娥:17年一线耕耘,诠释“提灯女神”精神
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编者按:
从晨曦微露到星夜长明,你们用专业与温情织就生命的守护网;从急诊室的争分夺秒到病房里的细致入微,你们以平凡之躯筑起健康的堡垒。南丁格尔的提灯穿越时空,在你们手中化作精准的输液器、温暖的血压计和深夜巡房的足音。疫情三年,你们是逆行出征的战士;寻常岁月,你们是抚慰病痛的春风。在第114个国际护士节来临之际,让我们向所有护理工作者致以最崇高的敬意!
大众网记者 孙海燕 通讯员 桑田 济南报道
王娥,主管护师,中共党员,护理本科专业,临床一线工作17年,先后担任外科病房副护士长、骨外手足外科护士长。
她无私奉献,勇于担当。
从2014年南丁格尔志愿者分队成立以来,坚持进社区、进学校义诊,默默奉献十余年;新冠疫情期间,小区管控,医务人员可出不可回,当其它病房患者减少,相继合并,骨科患者仍继续增加。面对骨科繁忙的工作及各种核酸检测任务,她身怀六甲带领团队逆行而上,毅然选择了舍小家顾大家,和家人道别,和同事们住到医院宿舍。

提高思想认识,发挥模范带头作用,召之即来,来之能战,战之必胜,任务与业务同时抓,带领大家积极面对现状,勇于克服困难,没有一个护士掉队。科室护士被派出去支援核酸采样任务三周,她就在科室连续顶班三周。值完中午班,下午接着护理病号,经常忙到很晚才下班。她带领团队服从大局,听从安排,既完成了核酸采样任务,又在做好疫情防控的同时,积极护理外伤患者,赢得患者好评,获得锦旗两面。
她认真仔细,精益求精
骨科护理工作繁重琐碎,患者多因创伤或术后行动受限,护理难度极大。她常说:“从上往下、从对侧到近侧,仔细观察,早一分钟发现病情变化,患者就多一分康复的希望。”她坚持提前到岗,第一个来最后一个走,带领团队开展精细化管理:从患者体位摆放是否正确,到各管道是否缠绕通畅;从体温、二便的记录,到术后疼痛、VTE风险评分的动态监测,她总能用专业视角捕捉隐患;在业务上,她更是精益求精:开展6S管理、VTE防控管理、无痛病房、留置针使用规范质量管理项目、床旁结算,带领护理团队提供优质护理服务;护理不仅是技术,更是“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”的人文实践,她每天来到床旁与患者交流、每月进行满意度调查,认真对待患者反馈的问题,进行整改,寻求领导支持,从小事、从一点一滴着手,改善住院环境,提升就医体验,提高患者满意度。
她勇于创新,服务延伸
她带领护理团队制作健康教育视频,借助医院公众号生成二维码,张贴于病房,方便患者查看,达到精准宣教,再督促护士查看功能锻炼效果,提高功能锻炼的依从性,帮助患者快速康复;指导患者关注医院小程序,随时查看检验报告及费用,体验智慧医院的便捷;借助九州医护平台开展上门服务,借助微信平台开展出院计划项目、延伸护理服务项目,将护士的热情送到家门口;她常说:“护理团队要像一盏灯,既要照亮患者,也要温暖彼此。”她推行绩效改革提质增效,将护理质量、年资、工作风险、出勤、参加活动、患者表扬等纳入考核,提高护士积极性及幸福感。
从南丁格尔志愿者到优秀团员、优秀党员,从微笑天使到十佳护士、先进个人,从护理技术标兵到杰出青年岗位能手、优秀护理带教老师,她始终以一丝不苟、严谨求实的态度对待自己所热爱的护理事业,她用17年的光阴诠释了何为“提灯女神”精神。她的朋友圈记录着:像蝴蝶一样丰富多彩,像蜜蜂一样勤劳团结。专业是底色,仁心是灵魂,担当是脊梁,她用双手托起患者康复的希望,用仁心书写着护理人的职业荣光。她时刻提醒自己做一个阳光大气、谦虚严谨、自信上进的护士,急患者之所急,想患者之所想,扎根临床一线,怀着感恩之心,脚踏实地的努力工作,把对护理事业的热情、忠诚,倾注到工作中的点点滴滴中,尽心尽力帮助患者解决问题!


