5月20日，滨州鼎尚物业入驻滨北街道“自管小区”启动仪式后，滨北街道立即行动，对照创城标准层层分解任务目标，并于6月2日召开25个引入正规物业小区保洁员会议，以会代训的形式让保洁员明白在创城过程中干什么、怎么干？确保各小区保质保量完成创建任务。

　　在岗前培训过程中，办事处副主任邢月明、物业公司刘经理对保洁员进行了统一培训。他们对照文明城市创建标准，逐项讲解、逐项分析。同时强调，创城工作是全办的中心工作、重点工作，大家要从思想上高度重视，切实增强做好创建工作的责任感和紧迫感；其次总结梳理目前小区环境卫生检查中存在的问题、痛点，主要包括卫生死角、牛皮廯、垃圾桶、绿化枯枝落叶、宠物粪便清扫等，明确清扫的责任片区，提出系列具体的整改措施，强调小区保洁工作是小区工作中的重要组成部分，关系到居民生活环境的整洁度和舒适度，更是一座城市的“颜面”，保洁工作应提高作业的标准，必须保质保量完成任务。同时还制定了考核办法，按照标准考核保洁员，做到奖罚分明。

　　通过培训，强化了保洁工作人员的责任意识。他们纷纷表示，回到小区后认真对照创城标准，抓好问题整改，做到全面提升，全力追赶，为文明城市创建出一份力，尽一份责。

　　保洁员工作流程

　　一、保洁员做到对工作要积极、主动、认真、不留死角。做到眼勤、手勤、脚勤。

　　二、每日早晨7:00--8:00清扫小区路面、一层公共区域、擦拭电梯、做到干净、整洁。三、每日上午8:30--10:30倾倒住宅垃圾，清扫垃圾车。

　　四、每日上午10:30--11:00小区复查一遍，随手拣拾果皮、纸屑等杂物,保持小区的整洁。

　　五、每日下午14:00--17:00打扫住宅梯道，倾倒公用垃圾。

　　六、每日下午17:00--18:00倾倒住宅垃圾,清扫垃圾桶、垃圾车,保持干净、整洁、无异味。

　　公共部分

　　1、每天对公共路面、地下室、绿化带进行清扫（包括纸屑、果皮、烟头、尘土、落叶等垃圾物）。2、每天对生活垃圾进行日产日清（保洁员下班后应对垃圾车进行擦洗）。3、每天对消防栓、信报箱、宣传栏等公共设施进行擦拭。

　　楼宇部分

　　1、每天对楼梯进行清扫（包括地面的尘土、果皮、烟头、蜘蛛网、扶手、栏杆、楼层的消防箱）。电梯轿厢、顶棚用布擦亮。2、每两天对楼道拖洗两次。3、随时对广告、墙角蜘蛛网进行清理。4、每天对单元防盗门进行擦拭。5、每两周对自行车棚和单元遮阳棚进行清扫、擦拭。

　　消毒工作

　　接居委会通知后，对小区公共过道、绿化带、下水道等蚊蝇孳生地进行消杀，消除积水堵塞鼠洞并投放鼠药。