潍坊公交集团部署推进服务品质提升专项行动
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大众网·海报新闻 潍坊报道
5月30日下午,潍坊公交集团召开服务品质提升专项行动推进会议,党委书记、董事长、总经理王振刚出席并作工作要求,集团公司领导班子成员、中层以上人员参加会议。
会议听取了各单位5月27日“服务品质提升专项行动动员大会”召开之后工作推进落实情况的汇报。会议指出,要认真贯彻落实市委市政府关于重要公共节点环境整顿的要求,深入推进落实集团“服务品质提升年”各项任务目标,切实实现集团整体服务面貌、服务环境、服务品质的大改进、大提升。会议要求,要由领导班子带队组成八个检查小组,对每条线路、每台车的车容车貌、服务卫生状况进行集中检查,每周车辆检查率要达到100%,检查范围每周轮换一次;各运营分公司要做好出车前的安全、卫生、服务以及防疫情况的检查工作,签字验收,责任到人。同时,要求每台运营车辆要做到一趟一检查、一趟一清扫,确保达到“六净一亮”标准。
会后,8个检查组立即深入一线,对运行中车辆的运营服务情况进行了检查,夜间又分赴各场站对收车后每台车辆的环境卫生、服务设施、车容车貌进行了集中检查。对检查中发现的问题,能够立即整改的立即进行整改,对不能立即整改地列出整改时间表,采取措施集中整改,确保以良好的服务形象扛起擦亮潍坊窗口的责任。
责编:焦 雪
审签:沈广安
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