槐荫这个社区不一般 举报不文明行为有奖励

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  大众网·海报新闻记者 岳璋 济南报道

  “2号楼一单元,有自行车和电动车停放,请处理一下,谢谢。8月12日,家住槐荫区映月紫云城的谭茂生随手拍下楼道内的不文明现象,将照片传给了社区文明督导员。据了解,近期,济南市槐荫区南辛庄街道济微路社区开展了“有奖随手拍,共创文明城”活动,旨在助力创城,并树立辖区文明新风尚。

  接到谭茂生的反映后不到十分钟,正在巡查的网格员李银峰、于超便来到楼道内,将车辆推进了车棚,然后将整改后的照片传给了社区。

  对于工作效率,谭茂生表示很满意,更让他想不到的是奖品——一袋食盐也很快送到他的手上。

  “自8月6日启动至今,社区共收到22条不文明的现象,我们及时协调、联合各部门解决整改共17余处,督促居民自行整改5处,整改率百分之百。”济微路社区党总支书记、居委会主任王维芳介绍,创城是民生工程,需要居民的主动参与,首先激发他们的主人翁意识。社区将不文明养犬、乱丢垃圾、侵占公共绿地、占用消防通道等居民反应较为集中的不文明现象作整改重点,邀请大家随手拍,随时发,24小时专人在线及时搜集,快速处置,并对拍照者进行奖励,奖品则来自于驻区共建单位的资助。

  在社区工作人员李锐的电脑上,记者看到工作人员将整改前后的照片梳理的完整而细致,点位和时间记录的十分详尽。“这不仅有利于向居民反馈整改结果,也有利于梳理不文明现象的高发地点,作为我们今后工作的重点。”李锐告诉记者,他将自己的工作比作是110的调度台,反应问题的照片经由他传递给网格员或者物业,指引他们前往整改地点。

  李锐还有一位年轻的搭档——23岁的网格指导员沙金,居民们都会把随手拍的照片传给她,做初步整理后再传给李锐。因为沙金还兼职社区舞蹈公益课,大家伙更喜欢称呼她“沙老师”。

  “开始就以为是传几张照片,没什么要紧的,但看到社区环境因为大家的努力在一点点变得更好,感觉自己的工作很有意义。”沙金说,有的老爷爷、老奶奶不习惯用微信,就亲自跑到社区反映,甚至领着她去现场看,“感觉像自己家的事儿一样着急。”居民们参与的积极性越来越高,沙金和同事们更有热情继续做下去。

  “越来越多的居民用随手拍的方式向不文明现象说不,有利于辖区树立文明新风尚。”王维芳说,几天前,社区清理垃圾死角,就有居民志愿加入。王维芳表示,今后将继续总结提升活动品质,将社区6支志愿服务队,百余名骨干力量渗透到网格中,进一步提高处置问题的实效性。

责编:济南站高娜
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