大众网·海报新闻德州1月30日讯(记者 谈磊 通讯员 孙晶)“疫情防控期间企业网上银行、个人网上银行和手机银行业务手续费全免。”1月29日，德州银行研究出台多项措施，全力做好疫情防控阻击金融服务保障工作。

　　在资金划拨面，建立疫情防控金融服务绿色通道。所有单位和个人通过企业网上银行、个人网上银行、手机银行向湖北疫区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项，一律免收手续费。疫情期间企业网上银行、个人网上银行和手机银行业务手续费全免。相关业务到网点随申随办，专人负责，根据客户需求及时做好服务工作。同时，放宽受疫情影响客户还款限制。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员及受疫情影响暂时失去收入来源的人员，在疫情期间的公务卡透支发生逾期的，合理延长还款期限，不增加逾期利息及违约金，暂不视为违约，不进入违约客户名单。

　　信贷支持方面，加大医疗卫生企业信贷支持力度。信贷资源优先投向卫生行业以及相关药品、检疫设备的制造业、批发和零售业。开辟授信客户准入绿色通道，给予优先审批和实时审批。开通对医院及相关药品、检疫设备等生产供应商的信贷绿色审批通道，优先审批，简化审批流程，提高效率，特事特办。

　　特事特办，开辟外汇业务便捷通道。采取简化凭证审核、优化流程的方式办理疫情防控物资进口购付汇、外汇捐赠资金等相关业务，切实提高办理效率，并免收相关手续费，降低疫情防控金融成本;简化企业办理与疫情防控相关的资本项目收入结汇支付手续，无需事前、逐笔提交单证材料，便捷办理流程。

　　此外，德州银行还安排各网点大堂经理通过厅堂“一分钟小讲堂”，做好疫情防控知识宣传普及工作，引导市民通过“非接触”方式办理业务。