大众网·海报新闻济南11月22日讯(记者 亓秀宝 通讯员 付兵)近日，市民拨打12345热线求助，公园道一号小区西南门南侧沿街商铺将门前的人行道改为停车位，并使用三脚架焊死，影响居民通行，要求将三脚架取缔，取消停车位。凤城街道办事处接到承办单后发现该问题存在纠纷，为避免事态扩大，经莱芜区热线办协调及时启动“乡呼县应”呼叫莱芜区城市管理局介入。接到呼叫后，区城管局迅速响应，立即安排人员到现场进行核实，经了解，该处为北埠社区和东风社区交界处，情况复杂。

　　为有效及时处理该情况，区城管局联系凤城街道办事处、北埠社区、东风社区联合行动。区城管局出动工作人员15人。凤城街道办事处出动工作人员12人。北埠社区工作人员3人和东风社区工作人员2名，于2019年11月21日14时赶到现场进行处理。经过对接协商，以及普法教育，该处多家沿街商铺均表示理解并积极配合及时整改，截止目前，该处焊接的三脚架及铁柱已经全部拆除。将该办理情况反馈后，来电市民对我们的工作表示肯定和感谢。

　　莱芜区“乡呼县应、上下联动” 工作机制实施以来，凤城街道办事处首次通过莱芜区热线办呼叫区城管局，根据承办事项，找出问题和难点，上下联动共同合力为民解忧。